{"id":3655,"date":"2023-03-15T18:34:17","date_gmt":"2023-03-15T22:34:17","guid":{"rendered":"https:\/\/boyerbrush.ca\/politique-de-retour\/"},"modified":"2023-12-09T09:01:41","modified_gmt":"2023-12-09T14:01:41","slug":"politique-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/politique-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique de retour"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sur les commandes Boyer Brush<\/b><\/span><\/p>\n

Notre police dure 30 jours \u00e0 compter de la date d\u2019achat. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d\u2019\u00e9change.<\/p>\n

Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l\u2019avez re\u00e7u. Il doit \u00e9galement \u00eatre dans l\u2019emballage d\u2019origine et avec tous les accessoires, \u00e9tiquettes et \u00e9tiquettes intacts.<\/p>\n

Pour initier un retour, veuillez nous contacter \u00e0 info[at]boyerbrush[dot]ca avec les d\u00e9tails de votre commande et la raison du retour. Nous vous fournirons ensuite une adresse de retour et des instructions.<\/p>\n

Une fois votre retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous vous enverrons un courriel pour vous informer de l\u2019approbation ou du rejet de votre remboursement.<\/p>\n

Si votre remboursement est approuv\u00e9, nous le traiterons et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 \u00e0 votre mode de paiement d\u2019origine dans un certain nombre de jours. Veuillez noter que les frais d\u2019exp\u00e9dition ne sont pas remboursables.<\/p>\n

Remboursements en retard ou manquants <\/strong><\/p>\n

Si vous n\u2019avez pas encore re\u00e7u de remboursement, veuillez v\u00e9rifier \u00e0 nouveau votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit, car cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affich\u00e9.<\/p>\n

Si vous avez fait tout cela et que vous n\u2019avez toujours pas re\u00e7u votre remboursement, veuillez nous contacter \u00e0 info[at]boyerbrush[dot]ca<\/p>\n

\u00c9changes<\/strong> <\/p>\n

Nous ne rempla\u00e7ons les articles que s\u2019ils sont d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9s. Si vous avez besoin de l\u2019\u00e9changer contre le m\u00eame article, veuillez nous envoyer un email \u00e0 info[at]boyerbrush[dot]ca<\/p>\n

Sur les commandes imprim\u00e9es<\/b><\/span><\/p>\n

Quelle est votre politique de retour?<\/b><\/p>\n

Nous n\u2019offrons pas de retours et d\u2019\u00e9changes, mais s\u2019il y a un probl\u00e8me avec votre commande, s\u2019il vous pla\u00eet laissez-nous savoir en nous contactant \u00e0 info[at]boyerbrush[dot]ca!<\/p>\n

Offrez-vous des remboursements?<\/b><\/p>\n

Les remboursements ne sont offerts qu\u2019aux clients qui re\u00e7oivent les mauvais articles ou les articles endommag\u00e9s. Si l\u2019une de ces conditions s\u2019applique, veuillez nous contacter \u00e0 info[at]boyerbrush[dot]ca avec des photos d\u2019articles erron\u00e9s \/ endommag\u00e9s et nous r\u00e9glerons cela pour vous.<\/p>\n

Puis-je \u00e9changer un article contre une taille\/couleur diff\u00e9rente ?<\/b><\/p>\n

Pour le moment, nous n\u2019offrons pas d\u2019\u00e9changes. Si vous ne savez pas quelle taille conviendrait le mieux, consultez notre
Tableaux de tailles : nous en avons un pour chaque article r\u00e9pertori\u00e9 dans notre boutique, dans la section Description du produit.<\/p>\n

Bien que rare, il est possible qu\u2019un article que vous avez command\u00e9 ait \u00e9t\u00e9 mal \u00e9tiquet\u00e9. Si tel est le cas, veuillez nous en informer \u00e0 info[at]boyerbrush[dot]ca dans la semaine suivant la r\u00e9ception de votre commande. Incluez votre
num\u00e9ro de commande et photos de l\u2019article mal \u00e9tiquet\u00e9, et nous vous en enverrons un nouveau, ou \u00e9mettrons un
remboursement!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Sur les commandes Boyer Brush Notre police dure 30 jours \u00e0 compter de la date d\u2019achat. Si 30 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d\u2019\u00e9change. Pour \u00eatre admissible \u00e0 un retour, votre article doit \u00eatre inutilis\u00e9 et dans le m\u00eame \u00e9tat que vous l\u2019avez […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3655","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3655","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3655"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3655\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6180,"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3655\/revisions\/6180"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/boyerbrush.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3655"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}